Naast simpelweg brainstormen is het ook verstandig om te kijken hoe andere partijen deze functionaliteiten aanpakken. Door onderzoek te doen naar hoe andere partijen bepaalde functionaliteiten implementeren, kan ik inspiratie doen en pijlen wat zou kunnen werken bij ouderen. Daarnaast kan ik zelf ook op nieuwe ideeën komen op basis van de bestaande oplossingen. Ook krijg ik een beter beeld van de huidige technologische ontwikkelen.
Voor deze analyse neem ik 2 onderdelen onder de loep; het inloggen en het videobellen. Ik hoop hiermee inspiratie op te doen hoe ouderen zouden kunnen inloggen en welke knoppen en functionaliteiten bij het videobellen goed zouden kunnen werken.
Inloggen
Opvallende elementen
- Met 2 apparaten kan inloggen erg versimpeld worden (QR-code, SMS-code, Verificatiecode op de mail-app op de tablet...) Dit moet getest worden of dit goed zou kunnen werken met ouderen
- Een optie bieden om op verschillende manieren te kunnen inloggen zou handig kunnen zijn. (Zoals met windows 10)
- Inloggen met Google zou wellicht handig kunnen zijn. Moet getest worden of de gebruiker al ingelogd is bij Google
- Pincode werkt goed bij ouderen, wellicht in combinatie met eigen naam
Videobellen UI
Opvallende elementen
- Het is belangrijk dat de gebruiker niets hoeft te installeren
- Te veel knoppen wordt erg druk en verwarrend voor de gebruiker
- Gebruik alleen primaire knoppen en stop de rest eventueel in een extra uitklapbaar togglemenu
- Zorg voor duidelijke opneem en ophangen knoppen
- Zorg voor duidelijke microfoon en camera knoppen of laat die keuze achterwegen
- Rechten aangeven voor camera en microfoon dient visueel uitgelegd te worden (Google DUO doet dat erg goed met een tekening)
- Whatsapp, Skype en Facetime hebben een rustig UI en niet te veel knoppen
- Skype en Google Meet hebben een tussenscherm met camera en microfoon setup die wellicht wat verwarring kan oproepen bij ouderen