Untitled

Figuur 1: Header HiFi 3.0

Uit de de testronde van de de tweede HiFi bleek dat de header te verwarrend was. Er was geen hoofdpagina knop aanwezig die de ouderen graag willen gebruiken en de knoppen aan rechterkant waren te verwarrend verwoord.

De knop met de tekst “Wat wilt u doen” was erg geliefd onder de ouderen. Het probleem was dat hier niet de functies gevonden konden worden die de oudere zocht. Voor het navigeren of vinden van speciale functies klikte de ouderen al snel op “wat wilt u doen”. Deze tekst had dus een grote conversieratio, maar hierdoor werden de andere knoppen over het hoofd gezien.

Om meer rust te bieden en duidelijkheid te geven, werd er een hoofdpagina-knop toegevoegd, en werden de andere knoppen in het navigatiemenu gestopt. Vervolgens werd de navigatieknop hernoemd naar “wat wilt u doen?” in verband met de hoge conversieratio onder ouderen.

Untitled

Figuur 2: Navigatiemenuknop HiFi 2.0

Untitled

Figuur 3: Navigatiemenuknop HiFi 3.0

De zoekbalk werd gecentreerd voor een symetrische en rustige uitstraling en de onderstreping werd verwijderd voor een betere consistentie tussen de klikbare links en inputvelden.

Untitled

Figuur 4: navigatiemenu HiFi 3.0

Group 264.png

Figuur 5: Navigatiemenu HiFi 2.0

“Wat wilt u doen”-knop

Wanneer er op de “wat wilt u doen?”-knop wordt gedrukt verschijnt er de navigatiemenu. In dat menu kan de gebruiker tussen de verschillende pagina’s navigeren en extra hulp functionaliteiten vinden.

Voor de navigatie worden nu wat gedetaileerde iconen gebruikt. Minimalistische iconen zijn overduidelijk te onduidelijk voor de ouderen. De gekleurde iconen geeft de ouder hopelijk wat meer zekerheid en duidelijkheid over de pagina.

Extra hulp en uitleg

Wanneer er op ‘extra hulp en uitleg over de webiste’ gedrukt wordt, wordt er een nieuw menu uitgeklapt. In dit menu kan de gebruiker verschillende tutorials vinden wanneer er iets onduidelijk is.

Untitled

Figuur 6: Hulpmenu HiFi 3.0

Help(1).png

Figuur 7: Hulpmenu HiFi 2.0

Leesbaarheid bevorderen

Het woord “toegankelijkheid” was te verwarrend voor ouderen. 1 Testpersoon gaf aan dat zij hier moest denken aan ‘toegang krijgen tot de club’. Vandaar dat dit nu wat letterlijker verwoord wordt met ‘Leesbaarheid bevorderen’. Wanneer de gebruiker op deze link klikt verschijnt er een ander menu naast de navigatiemenu

Untitled

Figuur 8: Toegankelijkheidsopties HiFi 3.0

Accessibility.png

Figuur 9: Toegankelijkheidsopties HiFi 2.0

Oude versie vs nieuwe versie

Untitled