Deze testpersoon kon de website iets beter scannen. Ze begon door alles te lezen, maar zodra ze iets had gevonden wat ze dacht nodig te hebben, klikte ze er gelijk op. Zo begon de testpersoon eerst met de header te lezen en daarna pas de banner. In de banner vond de testpersoon al snel de knop met ‘bekijk de voordelen op een lidmaatschap’ en klikte hierop. Vervolgens liet ik haar nog wat scrollen en bladeren tot ze daarna vroeg of ze goed zat.
Wanneer ze terug moest gaan naar de hoofdpagina wilde ze op het logo klikken ondanks dat hier geen ‘home’ of ‘hoofdpagina’ bij staat.
Voor de contactpagina ging de testpersoon gelijk naar beneden. Zij verwachtte dat dit onderaan zou staan en inderdaad vond ze al snel de footer waar dit instond. Al vond ze de footer wel wat klein. Ik vroeg haar vervolgens om de contactpagina te vinden en dus scrolde ze weer naar boven. Vervolgens drukte ze op contactpagina in de navigatie op de hoofdpagina.
Ook het bestuur was makkelijk te vinden voor de testpersoon, al ging ze wel eerst terug naar de hoofdpagina. Eenmaal op de hoofdpagina drukte ze op het bestuur in de navigatiesectie in de content. Eenmaal op de bestuurspagina las ze alles rustig door tot ze de juiste keuze kon maken wie de contactpersoon is.
Toen ik haar vroeg om naar het fotoboek te gaan, probeerde ze dit keer de navigatiemenuknop uit. Vervolgens wist ze al snel dat ze kon drukken op de menuitems en drukte vervolgens op fotoboek. Nadat ze de juiste fotoboek had gevonden, wat geleidelijk verliep, duurde het even voordat ze erachter kwam dat ze op de foto’s kon klikken. Zelfs wanneer ze het stukje tekst wel had gelezen dat ze op de foto’s kon klikken. Het uitzoemen ging daarna wel weer makkelijk.
De nieuwsbrief vond deze testpersoon nogmaals via de navigatiemenu-knop. Zij had deze knop nu echt gevonden en vond dit makkelijk werken. Het was ook meteen duidelijk dat ze op de knop van de jaargang kon drukken en vervolgens een uitgave kon selecteren. Ze vond de animaties er leuk uitzien. Eenmaal bij de nieuwsbrief aangekomen gaf ze aan dat ze alles prima kon lezen en dat ze het duidelijk vond hoe ze naar verschillende pagina’s kon gaan.
Ook dit keer had de testpersoon al snel de muis bij de navigatiemenu-knop. Vervolgens klikte ze op activiteiten. Dit duurde wat langer aangezien deze groter in beeld stond en daardoor dacht dat dit een header was in plaats van een menuitem. Eenmaal bij de activiteiten ging het eigenlijk redelijk soepel. Al snel had ze haar muis over de agenda en kwam ze erachter dat ze er op kon klikken. Eenmaal geklikt was het duidelijk dat ze zich kon inschrijven voor een activiteit door op de rode tekst te klikken.
De eerste indruk was dat de website er overzichtelijk uitzag. Veel websites zijn te druk zei ze. Deze website was goed leesbaar en gaf genoeg rust. Ze vond niet veel frustrerend of verwarrend. Ze vond alles duidelijk en overzichtelijk. Het enige wat wat onduidelijk was, volgens de observatie, was het menuitem ‘activiteiten’ in de naviagatie-sidebar. Deze was groter waardoor het in het begin iets onduidelijker was dat ze hierop kon klikken. Verder wist de testpersoon alles te vinden en vond ze het duidelijk waar ze op kon klikken.