Tijdens dit project heb ik samengewerkt met de voorzitter en ‘expert’ van KBO Tilburg Reeshof, Johan Didden. Johan Didden is al 12 jaar de voorzitter van KBO Tilburg Reeshof en heeft in zijn jaren veel contact gehad met verschillende ouderen. Hij weet hierdoor hoe de ouderen denken en wat de voorkeuren zijn van veel ouderen. Johan Didden heeft wat minder ervaring met websites en webdesign. Maar gezien de complexiteit van de doelgroep en de speciale wensen van de groep, lijkt het mij persoonlijk verstandiger om het product te valideren met iemand die ervaring heeft met ouderen in plaats van iemand die alleen ervaring heeft in het ontwerpen van ‘standaard’ websites waar de doelgroep andere wensen en aannames hebben.
Zaterdag 11 juni 2022 heb ik samen met Johan Didden in KBO Tilburg Reeshof gezeten en heb ik samen met Johan het prototype doorlopen.
Het instellen van de leesbaarheidsfuncties en de introductie van de website vond Johan Didden goed bedacht. Het stap voor stap uitleggen van de functionaliteiten vond hij erg slim bedacht. Vooral het uitleggen van het scrollen vond hij erg duidelijk.
“Het is slim om ouderen in het begin keuzes te geven omtrent de tekst en de groottes hiervan. Met de muis over tekst is een intuïtief idee om tekst op die manier voor te laten lezen. We krijgen veel klachten van ouderen dat het voorlezen niet bij elke tekst werkt op de huidige website”-Johan Didden
“De afbeeldingen bij de uitleg over het scrollen geeft veel duidelijkheid”-Johan Didden
Johan Didden was erg enthousiast over het ontwerp en zou dit graag willen toepassen op de echte website. Het stap voor stap uitleggen van verschillende taken en het visueel tonen van de fotoalbums en agenda was hij erg positief over.
“Dit ziet er al een stuk beter uit dan de website die we nu hebben” (…) *“Leuk dat je de kleuren van het logo gebruikt!”-*Johan Didden
“De tekst is standaard al goed overzichtelijk leesbaar. Hier zullen weinig ouderen moeite mee hebben denk ik”
“De agenda is goed herkenbaar en is slim bedacht!”-Johan Didden
“Het inschrijven voor een activiteit gebeurd erg duidelijk naar mijn mening” (…) “De grote knoppen onderaan zijn goed zichtbaar en maken het duidelijk hoe de volgende stap gezet kan worden”-Johan Didden
Bij de agenda en fotoboeken had ik ook de optie gegeven om het fotoboek te vergroten. Dit werd door sommige ouderen bij de testen ook erg positief ontvangen. Ook Johan Didden vond dit een goed idee
“Het idee om een focuspunt te creëren en het essentieel te vergroten is erg goed uitgedacht. Misschien zou dit ook bij andere onderdelen gebruikt kunnen worden om een centraal punt te creëren op de website waar ouderen hun aandacht erbij moeten houden”-Johan Didden
Ook vond Johan de navigatie op de hoofdpagina erg slim
“Dit is een goede manier om aan de ouder duidelijkheid te geven over de verschillende pagina’s”-Johan Didden
Ook de navigatiemenu van de header vond hij duidelijk en mooi vormgegeven. Het was duidelijk dat er op geklikt kon worden door de onderstreping en de iconen vond hij ook meer duidelijkheid geven bij de menuitems.